Курс

"Основы
речевой коммуникации
в медицине"
Ближайший курс
22 сентября - 20 октября
Формат: гибридный
О курсе
Курс ориентирован на развитие коммуникативных навыков, необходимых для профессионального общения врача с пациентами, их родственниками и коллегами. Программа построена на лингвистическом подходе и помогает сформировать уверенное, корректное и продуктивное речевое поведение во врачебной практике.
Чему вы научитесь?

Приемам эффективной межличностной и межкультурной коммуникации
Слушатели освоят коммуникативные стратегии в общении врача с пациентами и коллегами, научатся поддерживать доверительный диалог и корректно реагировать на эмоциональные состояния собеседника. Особое внимание уделяется учёту культурных, социальных и возрастных различий, что важно для медицинской практики.


Основам
невербальной коммуникации
В зависимости от ваших целей, вы сможете управлять вниманием окружающих с помощью голоса, интонации, мимики, жестов. Вы научитесь считывать невербальные сигналы пациентов и адаптировать свой стиль общения.

Предотвращать коммуникативные конфликты
Курс поможет развить навыки анализа конфликтных ситуаций и предупреждения их эскалации. Слушатели узнают, как корректно реагировать на жалобы и претензии, как переводить конфликтное общение в конструктивное русло. Особое внимание уделяется медицинским ситуациям: общению с трудными пациентами, переговорам с родственниками.

Программа курса
Продолжительность курса:
с 22 сентября по 20 октября
Частота занятий: 3 раза в неделю
  • 1 неделя
    Коммуникация:
    основные понятия

    Разбираем основные типы коммуникации.
    Учимся распознавать коммуникативные барьеры и узнаем способы их преодоления.
  • 2 неделя
    Конфликты: способы их преодоления

    Учимся избегать конфликтных ситуаций или выходить из них с наименьшими потерями.
    Практикуемся в речевых техниках снижения конфликтогенности.
  • 3 неделя
    Комуникация с пожилыми людьми

    Изучаем особенности взаимодействия с людьми старшего возраста.
    Учимся преодолевать стереотипы о людях 60+.
  • 4 неделя
    Межкультурная коммуникация

    Знакомимся с основами межкультурной коммуникации. Учимся учитывать культурный фон пациента при взаимодействии с врачом.
Преподаватель курса
Преподаватель курса
Юлия Донскова
Доцент Института иностранных языков для профессиональных целей (Сеченовский университет), кандидат филологических наук, преподаватель и автор мастер-классов по коммуникации с орфанными пациентами, автор научных публикаций на тему медицинской коммуникации, автор тг-канала Mediglossa
Где проходят наши занятия?

  • Адрес
    Москва, Садовая-Кудринская, д. 3 стр. 1
    Институт иностранных языков для профессиональных целей (Сеченовский университет)

  • На чем добраться?
    Ближайшие станции метро "Баррикадная". и "Краснопресненская"
    На наземном транспорте остановка "Малая Никитская улица"
Контакты
Мы будем рады ответить на ваши вопросы относительно стоимости занятий и расписания
Москва, ул. Садовая-Кудринская д. 3 стр. 1
Телефон: +74997667222
Email: medperevod@staff.sechenov.ru

Made on
Tilda